九寨沟四十周年成就展和第十四届国际冰瀑旅游节网络会场

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2013年11月18日,九寨沟景区2013年度旅游标准制定修订工作成效显著

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发表于 2013-11-18 00:00:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
       2013年,九寨沟景区按照“标准执行年”的工作要求,遵循“标准制修订-标准实施-监督检查-复审评价”流程,制定标准13项,修订标准42项。由该局组织起草的《旅游景区木制游步道建设规范》、《旅游景区环境清洁质量要求与作业规程》两项区域性地方标准,经四川省质量技术监督局批准,阿坝质量技术监督局发布,从2013年6月28日起开始实施,成为了阿坝州旅游领域首次发布实施的区域性地方标准。
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       截止到目前,九寨沟景区共有旅游内部标准290项,包括基础标准、服务标准、管理标准、工作标准四大类,涵盖景区保护、规划建设、旅游服务、内部运营等方面,形成了较为完整的旅游标准体系。九寨沟管理局还积极参与了多项各级标准的制订工作。
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       2014年,九寨沟管理局将充分发挥“全国旅游服务质量标杆单位”的示范带动作用,以“标准提升年”为主题,进一步实施旅游服务质量提升工程,全力推进内部标准体系的完善和上级标准的制定两方面工作。建立深入推进旅游标准化工作的长效机制,进一步完善提升现有标准体系质量,加快《四川省旅游景区事故应急救援标准》、《四川省旅游景区安全防护设施标准》、《游客高峰时段旅游景区应对标准(A++标准)》等上级标准的制定工作,以标准化战略加快世界旅游目的地的建设进程。
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